מדיניות פרטיות – דפי נחיתה ואתרי פרויקטים

עודכן לאחרונה: אפריל 2026

ברוכים הבאים לדפי הנחיתה, אתרי הפרויקטים, טפסי יצירת הקשר והנכסים הדיגיטליים של "משהב חברה לשיכון בנין ופיתוח בע"מ" ו/או חברות קשורות, חברות פרויקט, שותפויות וגורמים הפועלים מטעמה (להלן יחד: "החברה", "אנו").

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ורואה חשיבות בהגנה על מידע אישי. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, משתפים ומעבדים מידע אישי שנמסר לנו במסגרת השימוש בדפי נחיתה, הרשמה לקבלת מידע, פנייה בנוגע לפרויקטים למגורים, ביקור באתרי החברה או יצירת קשר בכל אמצעי אחר.

אם אינך מסכים להוראות מדיניות זו, אנא הימנע מהשימוש באתר וממסירת מידע אישי.

  1. כללי

מדיניות זו חלה על:

  • דפי נחיתה של פרויקטים למגורים
  • אתרי החברה ואתרי פרויקטים ייעודיים
  • טפסי לידים בפלטפורמות פרסום כגון Google, Meta, Facebook וInstagram
  • פניות טלפוניות, דיגיטליות או באמצעות  WhatsApp
  • מערכות CRM, דיוור ושירות לקוחות של החברה

השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד, והמדיניות חלה על כל המינים.

  1. אינך חייב למסור מידע

אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייתך, ליצור עמך קשר או לספק מידע לגבי פרויקט רלוונטי.

  1. סוגי המידע שאנו אוספים
  • מידע שאתה מוסר לנו ישירות

בעת השארת פרטים או יצירת קשר, אנו עשויים לאסוף:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא"ל
  • עיר מגורים
  • תקציב משוער
  • העדפות רכישה
  • פרויקט מועדף / סוג דירה
  • תוכן הפנייה
  • כל פרט נוסף שתבחר למסור

ב. מידע טכנולוגי ואוטומטי

בעת השימוש באתר או בדפי הנחיתה, אנו עשויים לאסוף:

  • כתובת IP
  • סוג מכשיר ודפדפן
  • מערכת הפעלה
  • זמני גלישה
  • עמודים שנצפו
  • מקור הגעה לאתר
  • מזהי פרסום וקמפיינים
  • פעולות שבוצעו באתר

ג. מידע מצדדים שלישיים

אם פנית באמצעות טפסי לידים של Google, Meta, Facebook, Instagram או מערכות אחרות – נקבל את המידע שהזנת אצלם, בהתאם למדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות.

  1. מטרות השימוש במידע

אנו עשויים להשתמש במידע למטרות הבאות:

  • יצירת קשר בעקבות פנייתך
  • מסירת מידע על הפרויקט אליו נרשמת
  • תיאום פגישה, שיחה או סיור מכירות
  • התאמת דירות, פרויקטים והצעות רלוונטיות
  • מסירת מידע על פרויקטים נוספים של החברה
  • טיפול בפניות ושירות לקוחות
  • משלוח עדכונים, הטבות ודיוור שיווקי, בכפוף לדין
  • ניהול ומדידת קמפיינים פרסומיים
  • ניתוח נתונים ושיפור חוויית המשתמש
  • אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה
  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
  • הגנה על זכויות החברה וניהול מחלוקות
  1. הבסיס המשפטי לעיבוד מידע

החברה תעבד מידע אישי על בסיס אחד או יותר מאלה:

  • הסכמתך
  • בקשתך לקבלת מידע או יצירת קשר
  • נקיטת צעדים טרם התקשרות בעסקה
  • אינטרס לגיטימי של החברה בניהול עסקיה, שיווק סביר, אבטחה ושיפור שירות
  1. דיוור שיווקי ופניות מכירה

ככל שנתת לכך הסכמה או ככל שהדבר מותר לפי דין, החברה ו/או מי מטעמה עשויים ליצור עמך קשר באמצעות:

  • טלפון
  • SMS
  • WhatsApp
  • דוא"ל

פניות אלה עשויות לכלול מידע על:

  • פרויקטים חדשים
  • מלאי דירות
  • מבצעים והטבות
  • ימי מכירה והשקות
  • שירותים משלימים בתחום הדיור

ניתן לבטל הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת באמצעות קישור הסרה, הודעת השבה או פנייה אלינו.

  1. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע, ככל שנדרש, לגורמים הבאים:

  • חברות בנות, חברות אחיות וחברות פרויקט
  • שותפים עסקיים בפרויקטים
  • מוקדי מכירות, נציגים ומשווקים מורשים
  • ספקי CRM, ענן, אחסון, דיוור ואוטומציה
  • משרדי פרסום, סוכנויות מדיה וספקי אנליטיקה
  • יועצים מקצועיים
  • רשויות מוסמכות, אם קיימת חובה חוקית

לא נמסור מידע אישי לצדדים שלישיים לשימושם העצמאי, אלא אם הובהר אחרת או התקבלה הסכמה מתאימה.

  1. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר ודפי הנחיתה עשויים להשתמש ב -Cookies, Pixel, Tags וכלים דומים, לרבות:

  • Meta Pixel
  • Google Analytics
  • Google Ads Conversion Tracking
  • כלי Remarketing
  • מערכות מדידה ואופטימיזציה

המידע משמש לצורך:

  • תפעול תקין של האתר
  • ניתוח תנועה ושימוש
  • מדידת קמפיינים
  • התאמת פרסום
  • שיפור ביצועים וחוויית משתמש

באפשרותך לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו באופן מלא.

  1. שמירת מידע ואבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי ולצמצום סיכוני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה, שימוש לרעה או אובדן.

עם זאת, אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט.

  1. תקופת שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא דרוש לצורך:

  • טיפול בפנייתך
  • ניהול לידים ולקוחות
  • שיווק מותר לפי דין
  • ניהול עסקאות ופרויקטים
  • עמידה בדרישות חוק
  • בירור מחלוקות והגנה משפטית

לאחר מכן יימחק, ייארכב או יעבור אנונימיזציה, ככל שניתן.

  1. זכויותיך

בכפוף להוראות הדין, אתה רשאי לפנות אלינו בבקשה:

  • לעיין במידע אישי אודותיך
  • לתקן מידע שגוי או חסר
  • לבקש מחיקה במקרים המתאימים
  • להתנגד לדיוור שיווקי
  • למשוך הסכמה שניתנה מכאן ולהבא
  1. קטינים

השירותים ודפי הנחיתה מיועדים לבגירים. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא הרשאה נדרשת, נפעל בהתאם לדין.

  1. קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן שבאתר יופיעו קישורים לאתרים חיצוניים, פורטלים נדל"ניים, מערכות צד שלישי או אתרי שותפים. השימוש בהם כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם גורמים.

  1. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינויים עסקיים, טכנולוגיים, משפטיים או רגולטוריים. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.

  1. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

"משהב חברה לשיכון בנין ופיתוח בע"מ"
דוא"ל: ronit@mishab.co.il
טלפון: 5677*
כתובת: רח' הסיבים 49 פתח תקווה